Afin de maintenir un bon climat d'affaires, les réseaux sociaux professionnels peuvent être une opportunité intéressante à exploiter pour les entreprises. Entrepreneur.fr, le réseau social des dirigeants d'entreprises, en est un exemple.
Quelles sont les particularités des échanges B to B ?
En règle générale, le cadre d'une prestation B to B diffère du cadre de la vente de produits et services aux particuliers. Quelles en sont les particularités ?
Tout d'abord, les clients B to B sont très souvent très peu nombreux. Toutefois, comme les produits et prestations B to B coûtent plus cher, le chiffre d'affaires généré par un seul client est plus important que dans la cadre de la vente aux particuliers.
Ensuite, une prestation d'expertise comptable, de conseil en communication ou de développement d'un logiciel se déroule en plusieurs étapes, sur une durée plus longue. Pour une agence web ou pour un cabinet d'expertise comptable, la qualité et la durabilité de la relation professionnelle est très importante. A cet effet, il est essentiel d'établir une très bonne communication avec le client et de bien définir la stratégie de fidélisation.
Pour fidéliser ses clients et optimiser la qualité de la relation client, les réseaux sociaux professionnels peuvent représenter un canal de communication efficace. Il permet aux professionnels de prendre contact et de trouver des nouveaux partenaires d'affaires.
Un nouveau réseau social dédié aux dirigeants
Pour faciliter les échanges de qualité entre les entreprises prestataires et utilisatrices de services B to B, le réseau social Entrepreneur.fr met à disposition des dirigeants un espace communautaire qui leur est exclusivement dédié. En plus de cet espace communautaire, les membres du réseau Entrepreneur.fr peuvent bénéficier des offres en matière d'achat professionnel et de prestations B to B de bonne qualité et à des prix intéressants.
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